以下是采访实录：

　　网易教育：各位网友大家好，今天我们邀请到的是托普仕留学业务总监李老师。首先恭喜托普仕留学荣获了“2022年度影响力留学服务品牌”。李老师您好，很高兴能够在这里采访您!请您跟广大网友打声招呼，简单介绍下您所在的机构吧。

　　李开会：主持人好，各位网易朋友们大家好!我是托普仕高端留学的业务总监李老师，很高兴能有这个机会代表托普仕与广大网友在这里见面。

　　托普仕留学是一家专注美国前30名大学申请的高端留学机构，从2008年成立至今已经有15年的高端留学申请经验，对名校录取有着深刻的见解和认识。

　　在此期间，托普仕始终坚持“让每一名学生都梦圆美国名校”的企业使命，并不断完善服务体系，整合高端资源，结合学生背景和申请目标为学生提供个性化的成长规划方案、专业的留学申请指导、完善的学业辅导及职业规划等服务!

　　网易教育：李老师，贵机构是如何在多元发展、瞬息万变的教育留学市场始终保持竞争力的?

　　李开会：1、定位清晰明确，从08年成立至今一直专注美国前30名大学申请。

　　2、强大师资阵容，提供国内外双导师服务(5+1服务模式)

　　师资是留学机构的核心所在，托普仕名校录取的底气，就是源于强大的师资团队作为支持，在招聘阶段对服务人员的毕业院校背景和行业工作经验有非常严格的筛选。

　　服务过程中我们采用了5+1服务模式，也就是5名老师服务1名学生，5名老师中有2位是来自于美国top30院校的海外顾问和前招生官，他们大部分来自于哈佛、普林斯顿、斯坦福、耶鲁、MIT、伯克利等美国名校，为学生提供一对一专业指导：其中包含专业选择，职业规划，择校指导，文书创作及面试辅导。

　　还有3位国内留学行业资深顾问老师：分别是从业经验5年以上的咨询顾问老师、从业经验8年以上的规划顾问老师和申请顾问老师，在服务过程中为每一位学生提供定制化的背景规划和申请指导服务。五位老师强强联合，最大限度保证了学生的名校录取率。

　　3、丰富的高端经验

　　自成立以来，托普仕已经帮助了1500+名的学生成功进入到了美国TOP30的院校，其中近半数的学生都顺利的进入了美国TOP10及常春藤院校。其中包含哈佛、耶鲁、斯坦福、哥伦比亚大学等世界知名学府，根据录取数据统计，我们有85.8%的学生成功入读了美国TOP30本科院校，同时有96.4%的学生成功入读了美国TOP30研究生院校。此外，我们郑重承诺：无录取结果全额退款，并以合同条款的方式最大化保障客户的权益。

　　4、高端私人订制服务，服务过程精细透明

　　高端不等于贵、也不只有贵，不能为客户创造价值的高端就像无源之水，托普仕秉承精耕细作的服务理念，注重在服务过程中对学生个人能力的打造和培养，不仅为学生提供高端私人订制服务，更有21步精细的服务流程帮助学生更好的融入到美国名校教育，也因此形成了托普仕留学独有的招生和服务体系。

　　此外，我们还建立了非常完善的服务质量监督体系和名校奖励机制，服务全程与学生共享申请邮箱和网申账户、密码，让学生了解并融入到整个留学规划和申请过程中，且鼓励家长参与整个规划申请的全过程。

　　5、提倡陪伴式的服务，每个团队限额服务10名学生

　　6、重规划，拥有丰富的高端背景提升资源，包含但不限于500强企业实习、国内外知名院校科研，夏校、竞赛、论文、语言考试规划，国内外就业指导等服务，帮学生进行多维度提升，增加申请竞争力。托普仕所做的不仅仅是帮助学生申请名校，更是致力于将学生培养成满足当代社会发展需求的国际化人才。

　　7、重视学生的服务口碑，把客户至上作为我们企业的核心价值观，据统计，我们有56.8%的签约学员来源于内部老学员的口碑推荐。

　　8、紧跟时代步伐，不断更新迭代服务

　　从疫情前，到后疫情时代，结合中美国际局势及各大顶端院校招生政策的变化，托普仕每年会投入众多海内外专业的师资去探索顶端院校录取新风向，结合国内外教育发展的趋势，来创新优化我们的服务团队以及服务内容。

　　网易教育：好的，非常感谢李老师的精彩讲述。贵机构对于未来企业发展有着怎样的计划和展望?

　　李开会：当然是继续坚持初心，使命不移，专注美国TOP30名校的申请，力争让每一名学员都梦圆美国名校。未来的教育将更加重视学习能力的培养，更加注重培养人的逻辑思维、创造力、领导力、社会责任感、兴趣爱好和批判性思维，如何根据个人特点定制合适的教育方案，是未来教育的趋势。我希望通过托普仕全体老师们的不懈努力，在不断提升服务质量和保持行业竞争力的同时，还能为行业传递更多的服务正能量，帮助更多的学子实现美国名校录取的美好愿景。最后，祝愿每一位学生都能梦圆美国名校，成为学业和人生的赢家。

　　网易教育：非常感谢，李老师。

　　李开会：谢谢主持人。